Статья рассказывает о том, почему с одними людьми нам комфортно общаться, а с другими нет. Автор описывает свое представление о психологическом комфорте и объясняет, почему его трудно создать искусственно. Также рассматривается эффект попутчика и почему с незнакомыми людьми порой бывает уютнее, чем со знакомыми.